FAQ

关于甜橙约课,你可能想了解这些

这里整理了馆长在选择约课系统、会员卡管理、排课流程、数据安全和试用咨询时最常问的问题。

甜橙约课统计报表与会员分析界面截图

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选择系统前先确认这些问题

约课系统不只是把课程放到线上,更重要的是让课程、会员卡、教练、门店和经营数据形成闭环。

如果你的场馆已经需要处理团课、私教、会员卡、到期提醒或门店展示,使用小程序系统会比微信群、表格和人工提醒更稳定。

  • 排课与约课
  • 会员卡与续费
  • 会员运营与报表

FAQ

常见问题

甜橙约课是什么?
甜橙约课是面向预约制线下场馆的微信小程序系统,包含场馆端经营管理与会员端约课购卡,适用于瑜伽、普拉提、舞蹈、健身等 8 大类场馆场景。
甜橙约课适合哪些场馆?
适合瑜伽馆、普拉提馆、舞蹈教室、健身工作室、少儿体适能、搏击馆、艺术培训及球类运动场馆等需要排课、售卡、会员运营的门店,共覆盖 8 大行业场景。
甜橙约课有哪些核心功能?
核心功能共 8 项:课程排课、在线约课、会员卡管理(计次/课时/周期/储值 4 种卡型)、会员管理、统计报表、多店管理、教练员工管理、公告消息,以及场馆端与会员端双小程序。
会员如何使用甜橙约课?
会员通过微信小程序查看门店信息、公告、团课/私教课表,完成预约、购卡续费,并查询约课记录与数据统计,无需单独下载 App,降低会员使用门槛。
馆长如何使用甜橙约课?
馆长通过场馆端小程序按 5 步完成初始化:注册门店 → 添加教练与员工 → 配置会员卡 → 发布课程排课 → 上线运营,日常可查看预约、售卡、会员与报表数据,支持待办提醒与经营分析。
甜橙约课支持哪些会员卡类型?
支持 4 种主流卡型:计次卡(按次数消费)、课时卡(按课时消费)、周期卡(按有效期消费)、储值卡(预存金额消费),可一站式完成开卡、续费、停卡、转卡与权益展示。
甜橙约课与普通微信服务号或公众号有什么区别?
服务号/公众号侧重信息推送,小程序具备完整的应用能力(交互、数据存储、支付、扫码核销等);甜橙约课是基于小程序构建的 SaaS,会员可在微信内直接完成约课、购卡与数据查询,体验更接近原生 App,但无需下载。
馆长端的 5 步初始化分别是哪些?
5 步初始化:① 注册门店;② 添加教练与员工并设置权限;③ 配置会员卡(计次/课时/周期/储值);④ 发布课程排课(团课/私教、周历、冲突规则);⑤ 上线运营并接收预约、售卡与会员数据。
数据安全与服务稳定性如何保障?
系统采用国内主流云服务商的计算、存储与网络方案,提供数据安全与权限防护机制,持续运行监控与问题响应,保障场馆经营数据与会员信息的安全。
如何联系甜橙约课?
售前咨询 15318877293,客服电话 18519215834,邮箱 tianchengyueke@163.com;也可扫描官网联系区二维码添加运营人员微信咨询。

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还有其他问题?

可以拨打 15318877293 或发送邮件到 tianchengyueke@163.com。