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一套覆盖约课、售卡、会员运营和经营报表的场馆管理系统

甜橙约课把预约制场馆的高频工作收敛到场馆端和会员端双小程序中,让馆长管理课程、会员和数据,让会员在微信内完成约课购卡。

甜橙约课课程排课和周历约课界面截图

01

课程排课:把团课、私教和公告放在一张清晰课表里

预约制场馆最核心的工作是排课。甜橙约课支持团课、私教、课程库、教练时段、周历课表和场馆公告,馆长可以按日期维护课程,会员可以按日期查看可约课程。

当课程满员、临时停课或需要候补时,系统把规则沉淀在约课流程里,减少前台重复解释。对于瑜伽馆、普拉提馆、舞蹈室和健身工作室来说,这比微信群通知更稳定,也更容易追溯。

  • 团课/私教双课表
  • 候补与取消预约
  • 课程公告
  • 教练时段管理

02

会员卡管理:支持计次、课时、周期和储值四类卡型

不同场馆的售卡方式并不一样。团课常用计次卡,私教常用课时卡,长期会员适合周期卡,灵活消费则适合储值卡。甜橙约课把这些卡型放在统一会员卡管理里。

会员可以查看自己的卡项权益、有效期和使用记录,馆长可以处理开卡、续费、停卡、转卡和消费记录。会员卡数据越清晰,续费跟进越有依据。

  • 计次卡
  • 课时卡
  • 周期卡
  • 储值卡

03

经营报表:让会员、课程和财务数据变成可行动的提醒

场馆经营不能只看当天预约。甜橙约课提供会员、财务、课程、消费和提醒等维度的数据,帮助馆长看到新增会员、课程消耗、沉默会员、即将到期和余额不足等信息。

这些数据适合用来安排客服跟进、教练复盘和续费运营。对于中小场馆,清晰报表可以减少人工表格维护,把精力放回课程和服务体验。

  • 收入统计
  • 会员活跃度
  • 到期提醒
  • 沉默会员分析

FAQ

常见问题

甜橙约课有哪些核心功能?
核心功能共 8 项:课程排课、在线约课、会员卡管理(计次/课时/周期/储值 4 种卡型)、会员管理、统计报表、多店管理、教练员工管理、公告消息,以及场馆端与会员端双小程序。
会员如何使用甜橙约课?
会员通过微信小程序查看门店信息、公告、团课/私教课表,完成预约、购卡续费,并查询约课记录与数据统计,无需单独下载 App,降低会员使用门槛。
馆长如何使用甜橙约课?
馆长通过场馆端小程序按 5 步完成初始化:注册门店 → 添加教练与员工 → 配置会员卡 → 发布课程排课 → 上线运营,日常可查看预约、售卡、会员与报表数据,支持待办提醒与经营分析。
甜橙约课支持哪些会员卡类型?
支持 4 种主流卡型:计次卡(按次数消费)、课时卡(按课时消费)、周期卡(按有效期消费)、储值卡(预存金额消费),可一站式完成开卡、续费、停卡、转卡与权益展示。
甜橙约课与普通微信服务号或公众号有什么区别?
服务号/公众号侧重信息推送,小程序具备完整的应用能力(交互、数据存储、支付、扫码核销等);甜橙约课是基于小程序构建的 SaaS,会员可在微信内直接完成约课、购卡与数据查询,体验更接近原生 App,但无需下载。
馆长端的 5 步初始化分别是哪些?
5 步初始化:① 注册门店;② 添加教练与员工并设置权限;③ 配置会员卡(计次/课时/周期/储值);④ 发布课程排课(团课/私教、周历、冲突规则);⑤ 上线运营并接收预约、售卡与会员数据。

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